a Ensitel merece "tau tau"
Cavalgando a "onda" do momento, também eu vou "cascar" na Ensitel ! Os senhores da Ensitel compraram um "guerra" com as redes sociais que não me parece possam ganhar. A história começou há dois anos (sim, anos!!) quando uma cliente recebeu um telemóvel comprado na loja e que apresentava um problema. A cliente decidiu reclamar e foi relatando a experiência no seu blogue pessoal (ver aqui: Take 1 | Take 2 | Take 3 | Take 4 | Take 5 | Take 6 | Take 7 ). A cliente acabou por perder o processo em tribunal e aceitou educada e civilizadamente a derrota, documentando-a no blogue. Ora, esta semana os advogados da Ensitel "contactaram" a cliente para ela apagar todos os posts relacionados com a marca. O objectivo deles é "apagar o problema" da internet, já que este aparece nos primeiros resultados da pesquisa " Ensitel ". Aí estalou a revolta! a twittosfera , a blogosfera e a facebookosfera saiu em defesa da cliente e...